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Warum die beste Qualität nicht teuer sein muss

Wir von der HWG GmbH wollen mit der Marke Frankenberg jedem ermöglichen, aktuellste Technik und Top-Qualität ins eigene Zuhause zu holen – alles zu einem erschwinglichen Preis.

Aber wie ist es uns möglich Top-Qualität zu liefern und trotzdem keine überteuerten Preise zu verlangen? Du fragst dich, ob wir diese Qualitäts-Versprechen überhaupt einlösen können.

Genau hierzu wollen wir dir in diesem Artikel hilfreiche Antworten liefern. Du wirst überrascht sein!

Alles hat einen Anfang

Bevor ein neues Produkt in unser Sortiment aufgenommen wird, leistet unser Team immens viel Vorarbeit.

Es beginnt alles mit der Produkt- bzw. der Marktrecherche. Nach was verlangt unser Zielpublikum? Welche Probleme könnten wir mit einem neuen Produkt optimal lösen?

Haben wir auf diese Fragen Antworten gefunden, geht es an die Lieferanten- und Herstellersuche. Wie schon oft erwähnt, legen wir allerhöchsten Wert auf Qualität. Beste Qualität bedeutet für unsere Kunden langanhaltende und vor allem nervenschonende Freude an dem neuen Produkt.

Unseren Qualitätsanspruch verlangen wir 1:1 von unseren Herstellern und Lieferanten. Deshalb wird in diese Phase der Sortimentserweiterung auch sehr viel Zeit gesteckt. Schnellschuss-Aktionen kommen hier nicht in Frage.

In Bezug auf die Lieferanten spielen natürlich weitere Punkte wichtige Rollen: Lieferzeiten, Serviceleistungen, Kundendienst usw.

Es muss definitiv alles in Verbindung mit dem neuen Produkt perfekt sein. Das sind wir unseren Kunden schuldig.

Zum krönenden Abschluss werden alle Produkte direkt bei uns im Hause von unseren Mitarbeitern ausgiebig getestet.

Auf der Zielgeraden

Hat ein Produkt endgültiges grünes Licht bekommen, werden intern unsere Service-Mitarbeiter geschult. Um den besten Kundenservice bieten zu können, müssen sie sich schließlich perfekt mit dem Sortiment auskennen.

Ist das neue Produkt endlich online, wird es richtig spannend! Wie nehmen unsere Kunden den neuen Frankenberg auf? Haben wir vielleicht etwas übersehen oder haben wir die Wünsche unserer Kunden falsch eingesetzt?

Ein Erfolg stellt sich nie von jetzt auf gleich ein, aber bis jetzt hatten wir immer den richtigen Riecher. Das zeigen uns die vielen positiven Rückmeldungen unserer Kunden.

Natürlich sind wir um jede Art von Feedback dankbar. Nur die Rückmeldung unserer Kunden kann unsere tagtägliche Arbeit immer besser machen.

Die abschließende Preisfrage

Wie kommen nun unsere günstigen Preise zustande obwohl wir beste Produktqualität liefern?

Ganz einfach: Wir sind der Meinung, Top-Qualität kann durchaus erschwinglich sein.

Viele unsere Mitbewerber nutzen den Bedarf der Kunden aus, um die höchstmöglichen Preise zu verlangen. Oftmals wird auch „der Name gezahlt“ obwohl nichts anderes drin ist.

Gerade im Sanitärbereich werden gerade bei Komplettangeboten horrende Preise für Armaturen verlangt.

Unser Ziel ist es, jedem den Luxus zu ermöglichen. Vergleiche doch einfach mal selbst und lass dich überzeugen.

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